प्रतिनिधी, 14 नोव्हेंबर: दोन दिवसांपूर्वी जगभरातील मायक्रोसॉफ्ट ३६५ (Microsoft 365) सेवा अचानक ठप्प झाली होती. या मोठ्या तांत्रिक बिघाडामागे सायबर हल्ला किंवा एखादा ‘अनियंत्रित’ (rogue) एआय (AI) एजंट असल्याच्या चर्चा सोशल मीडियावर सुरू होत्या. मात्र, मायक्रोसॉफ्टने हे दावे फेटाळून लावले असून यामागे कोणताही सायबर हल्ला नसल्याचे स्पष्ट केले आहे.
१२ नोव्हेंबरच्या उत्तरार्धात या समस्येला सुरुवात झाली. याचा फटका अमेरिका, भारत आणि जपानसह अनेक देशांमधील लाखो युजर्सना बसला. खासगी कंपन्या, बँका, सरकारी विभाग आणि न्यायालयांचे कामकाज यामुळे विस्कळीत झाले. या बिघाडामुळे काही विमान उड्डाणेही रद्द करावी लागली, तर अनेक कंपन्यांचे काम पूर्णपणे ठप्प पडले होते.
आउटलुक (Outlook) आणि टीम्स (Teams) यांसारख्या महत्त्वाच्या सेवा बंद पडल्याने एकच खळबळ उडाली होती. या घटनेनंतर सोशल मीडियावर विविध दावे केले जात होते. काहींनी याला सायबर हल्ला म्हटले, तर काहींनी एआयमुळे हा बिघाड झाल्याची शक्यता वर्तवली होती.
या सर्व व्हायरल दाव्यांवर मायक्रोसॉफ्टमधील ‘को-पायलट’, ‘एजंट्स’ आणि ‘प्लॅटफॉर्म’ विभागाचे कार्यकारी उपाध्यक्ष चार्ल्स लमाना यांनी स्पष्टीकरण दिले आहे. एका पोस्टमध्ये ते म्हणाले, “आज आलेल्या तांत्रिक बिघाडामुळे (आउटेज) आमच्या ग्राहकांना ज्या अडचणींचा सामना करावा लागला, त्याबद्दल आम्हाला खेद वाटतो आणि आम्ही ही समस्या सोडवण्यासाठी काम करत आहोत.”
सायबर हल्ल्याची शक्यता फेटाळताना लमाना यांनी म्हटले आहे की, “आम्हाला जशी अधिक माहिती मिळेल, तशी आम्ही ती शेअर करत राहू. सध्या तरी, हे प्रकरण कोणत्याही सायबर हल्ल्याचा परिणाम असल्याचे दर्शवणारे कोणतेही संकेत नाहीत, याची मी खात्री देऊ शकतो.”
सध्या बहुतेक युजर्ससाठी मायक्रोसॉफ्ट आउटलुकची सेवा पुन्हा सुरळीत झाली आहे. १२ नोव्हेंबरपासून साचलेला ईमेलचा भार (backlogs) कंपनीने लक्षणीयरीत्या कमी केला आहे. आशिया-पॅसिफिकसह बहुतांश क्षेत्रांमध्ये सेवा पुन्हा सुरू झाली असली, तरी पूर्णपणे सेवा पूर्ववत करण्याची प्रक्रिया अद्याप सुरू आहे.
📌 महत्वाच्या बातम्या
- बंगालच्या उपसागरातून येणार ‘अकबन’ चक्रीवादळ; महाराष्ट्रातील हवामानावर काय होणार परिणाम?
- अंबरनाथ हादरले! एकतर्फी प्रेमातून तरुणीवर जीवघेणा चाकूहल्ला, पोटावर आणि चेहऱ्यावर सपासप वार
- आयुष्मान भारत योजनेत मोठा बदल! ११२ आजारांवरील उपचार केवळ सरकारी रुग्णालयांतच होणार?
